Háztartásigép-javítás IllusztrációNyíregyháza és ~25 km‑es körzet
Megmondom,
ha nem éri meg javítani
Nem centrifugál a mosógép, nem hűt a hűtő, vagy nem melegít a sütő? A hibafeltárás fix áras, és ha kiderül, hogy a javítás többe kerülne, mint amennyit a gép még ér, azt megmondom — akkor is, ha ezzel egy munkát veszítek.
Melyik betűméret a kényelmesebb?
Melyik gépe romlott el?
Válassza ki a típust, és megmutatom, mi a leggyakoribb hiba nála, meg hogy nagyjából mennyibe kerül a javítás.
Mosógép — a leggyakoribb hibák
- Nem centrifugál
- Nem ereszti le a vizet
- Szivárog
- Nem melegít
- Zajos csapágy
Jellemző javítási munkadíj: 12 000 – 35 000 Ft
Mosogatógép — a leggyakoribb hibák
- Nem tisztít rendesen
- Nem ereszti le
- Szivárog
- Hibakódot ír ki
Jellemző javítási munkadíj: 12 000 – 30 000 Ft
Hűtő és fagyasztó — a leggyakoribb hibák
- Nem hűt
- Jegesedik
- Folyamatosan jár
- Zajos
- Szivárog a víz
Jellemző javítási munkadíj: 15 000 – 45 000 Ft
Sütő és tűzhely — a leggyakoribb hibák
- Nem melegít
- Nem tartja a hőfokot
- Nem működik a program
- Törött ajtóüveg
Jellemző javítási munkadíj: 10 000 – 30 000 Ft
Javítás vagy új gép?
Ez a leggyakoribb kérdés, amit kapok — és a legtöbb ember már azelőtt szeretné tudni a választ, hogy bárkit kihívna. Három adat, és megmutatom, hol a határ.
Számoljuk ki együtt
A becslés az általános ökölszabályt követi: ha a javítás az új gép árának több mint felébe kerül, általában nem éri meg. Idősebb gépnél a küszöb alacsonyabb, beépíthetőnél magasabb.
Valószínűleg megéri javíttatni
A javítás az új gép árának töredéke.
Ez tájékoztató becslés, nem szakvélemény. A végső szót a helyszíni felmérés adja meg — előfordul, hogy egy régi gép kiváló állapotban van, és az is, hogy egy újban több hiba jön egyszerre.
Fix áras hibafeltárás
A hibafeltárás díja előre ismert, és ha nálam javíttat, beleszámítom a végösszegbe. A javítás árát a hiba ismeretében mondom meg, az alkatrészt külön.
Ha nem éri meg javítani
Csak a hibafeltárás díját fizeti, és megmondom, milyen új gépet keressen — melyik paraméter számít, és melyikért kár fizetni.
Alkatrész
Külön tétel, számlával. Gyári alkatrészt használok, ahol van; ahol nincs, megmondom, mi az utángyártott kockázata.
Öt lépés, meglepetés nélkül
A negyedik lépésnél Ön dönt. Addig semmi nem történik, amit ne beszéltünk volna meg.
Írja le, mit csinál a gép
Márka, típus, és hogy pontosan mit tapasztal. Ha van hibakód, azt is. Fotót is küldhet — a típustábláról készült kép sokat segít.
Megmondom, mire számíthat
A leírásból általában meg tudom mondani, mi a valószínű hiba, és nagyjából mekkora javítási költséggel kell számolni.
Kimegyek, fix áras hibafeltárás
9 900 Ft, előre tudja. Szétszedem, megnézem, megmérem — nem tippelek.
Elmondom, mennyi lesz, és hogy megéri-e
Két számot mondok: mennyibe kerül a javítás, és mennyit ér most a gép. Ha az első nagyobb, azt kimondom.
Javítás és 6 hónap garancia
Elvégzem, kipróbáljuk együtt, számlát kap. A javításra 6 hónap garanciát adok, az alkatrészre gyári garancia.
Balogh Ildikó vagyok, 44 éves
14 éve javítok háztartási gépeket Nyíregyházán és a környékén — ebből 6 éve a saját nevem alatt.
Elektroműszerészként végeztem, és nyolc évig egy nyíregyházi márkaszervizben dolgoztam. Ott tanultam meg a gépeket — és ott láttam először, hogy a szerviz üzleti érdeke nem mindig egyezik az ügyfélével.
Nő vagyok ebben a szakmában, ami nem szokványos. Volt, aki ezt szóvá tette az ajtóban. Tizennégy év alatt megszoktam: a mosógép nem kérdezi meg, ki szereli.
Amit másképp csinálok: kimondom, ha nem éri meg. Egy tizenöt éves mosógépbe nem érdemes 40 ezret tenni, ha 90‑ért van új, mert a következő hiba fél éven belül jön. Ilyenkor csak a hibafeltárás díját kérem, és elmondom, milyen gépet keressen.
Ezért van ezen az oldalon a döntéssegéd. Nem helyettesíti a helyszíni felmérést, de ad egy támpontot, mielőtt bárkit kihív.
- Fix áras hibafeltárás — előre tudja, mennyibe kerül a vélemény
- Megmondom, ha nem éri meg javítani — akkor is, ha ezzel munkát veszítek
- Munkadíj és alkatrész külön — látja, mire megy a pénz
- 6 hónap garancia a javításra
Illusztráció
Amit nem vállalok
Ipari és nagykonyhai gépeket nem javítok — azok más alkatrészbázist kívánnak. Garanciális készülékhez nem nyúlok: azzal a márkaszervizhez kell fordulni, különben elvész a garancia. És nem beszélek rá senkit a javításra ott, ahol az már nem éri meg — ilyenkor ezt mondom ki.
Így dolgozom
A legtöbb hiba a burkolat mögött van.
30 kérdés, amit a leggyakrabban kapok
Az első öt arról szól, megéri-e egyáltalán javíttatni. Sokan ezt kérdezik először.
Javítás vagy új gép
Az ökölszabály: ha a javítás az új gép árának több mint felébe kerül, általában nem éri meg. Az oldalon van egy segéd, ami ezt három kérdésből megbecsüli.
10 évig szinte mindig. 10 és 15 év között attól függ, mi a hiba és mennyibe kerül. 15 év fölött ritkán, kivéve a jó minőségű, beépíthető gépeket.
Csak a 9 900 Ft hibafeltárást fizeti. Cserébe megmondom, milyen új gépet keressen, és melyik paraméterért kár fizetni.
Rövid távon igen. Hosszú távon viszont az ügyfél visszajön, és ajánl — egy rossz tanács után nem tenné.
Igen. Ott a csere maga is drága, mert a bútort is érinti, ezért a javítás jóval magasabb összegig éri meg.
Árak és fizetés
9 900 Ft, ez a hibafeltárás díja. Ha nálam javíttat, beleszámítom a végösszegbe.
12 000 – 35 000 Ft a munkadíj, alkatrész nélkül. A pontos árat a hiba ismeretében mondom meg.
Nem, az külön tétel, számlával. Gyári alkatrészt használok, ahol van; ha csak utángyártott kapható, azt előre megmondom, és az árban is látszik a különbség.
Igen, kártyával és készpénzzel is — a kártyás fizetéshez terminál van nálam. Számlát minden esetben adok, még a legkisebb munkáról is.
Igen. Ez 9 900 Ft, ugyanaz, mint a hibafeltárás — megnézem, megmondom mi a baj és mennyibe kerülne.
Nem, hétvégén ugyanaz az ár. Vasárnap viszont csak előre egyeztetett időpontban megyek.
Kiszállás
Általában 1–3 munkanapon belül. Ha a hűtő nem hűt és tele van étellel, azt előre veszem.
Húzza el a gépet a faltól, ha megoldható, és legyen szabad hozzáférés. A típustábla adatait is jó, ha megtalálja.
Helyben javítok, az esetek nagy részében. Csak akkor viszem el, ha műhelyben megoldható munka, és ezt előre megbeszéljük.
Ilyenkor munkán vagyok. Írjon üzenetet a márkával és a hibával, és aznap visszahívom.
Hibák és technika
Legtöbbször a szivattyúszűrő eltömődött vagy a szénkefe kopott el. Az első otthon is ellenőrizhető, a második cserét igényel.
Általában a szivattyúszűrő vagy a leeresztő tömlő dugult el. Ez a leggyakoribb hiba, és a legolcsóbb javítás.
Legtöbbször az ajtótömítés eresztett meg, vagy a leolvasztó rendszer hibás. Az elsőt sokszor tömítéscserével meg lehet oldani.
Gyakran a szórókarok furatai kövesedtek el, vagy a szűrő koszos. Ez sokszor nem is javítás, hanem tisztítás kérdése.
Márkánként mást. Ha megmondja a típust és a kódot, telefonban meg tudom mondani, mire utal.
Néhány dolgot igen: szivattyúszűrő tisztítás, tömlő átnézés, szűrő mosás. Áram alatti alkatrészhez viszont ne nyúljon.
Garancia
Igen, 6 hónap. Ha ugyanaz a hiba visszajön, díjmentesen visszamegyek.
Igen, arra a gyári garancia érvényes, és a számlát átadom, hogy érvényesíteni tudja.
Ha új, másik hiba keletkezik a gépen, vagy ha időközben más is beleszerelt. Erről a javítás után szólok, ha látom a kockázatot.
Visszamegyek, és díjmentesen kijavítom. Ha kiderül, hogy a hiba nagyobb volt, mint amire számítottam, azt is elmondom, és nem számlázok újra.
Megelőzés
Havonta egyszer futtasson üres, magas hőfokú programot, és tisztítsa a szivattyúszűrőt. A legtöbb korai hiba a lerakódásból jön.
Igen, errefelé kemény a víz, és só nélkül a gép hamarabb kövesedik. Ez a legolcsóbb megelőzés.
Ha nem no-frost, évente kétszer. A vastag jégréteg megnöveli az áramfogyasztást és terheli a kompresszort.
Nyíregyháza és környéke
Nyíregyháza egész területén: Belváros, Örökösföld, Jósaváros, Sóstóhegy. Nyírtelekre, Napkorra, Kótajba, Kálmánházára és Kállósemjénbe is kijárok, oda a kiszállási díjhoz 90 Ft/km jön hozzá oda-vissza.
Igen, körülbelül 25 kilométeres körzetben — Nyírtelek, Napkor, Kótaj, Kálmánháza és Kállósemjén irányába is, 90 Ft/km felárral.
Írjon, és megmondom, mire számíthat
Ha üzenetben megírja a márkát, a típust és azt, hogy mit csinál a gép, sokszor már telefonban meg tudom mondani, mi a valószínű hiba és nagyjából mibe kerül.
Mit írjon meg?
Márka és típus a típustábláról, mit tapasztal, és ha van, a hibakód. Egy fotó a típustábláról a leggyorsabb.
SMS küldése